0
0

Оставьте отзыв о Вашем заказе

Рейтинг магазина
4.6
Средняя оценка магазина основана на отзывах пользователей.
  • Цены (4.6)
  • Доставка (4.6)
  • Качество товара (4.6)
  • Качество обслуживания (4.6)
user-icon
Олександра
13/12/2025 14:08:48
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Замовленням повністю задоволена. Виконання - швидке, якість чудова, адміністратор привітний, компетентний! Щиро вдячна за роботу!
Ответ Администратора

Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Нам важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним. Будемо раді подальшій співпраці!

user-icon
Юлія
01/12/2025 16:36:12
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Все норм, доставка швидка, комунікація супер, ціни актуальні
Ответ Администратора

Дякуємо за відгук! Дуже приємно знати, що Вам сподобалось)) Завжди раді вашим замовленням!

user-icon
Тіна
24/10/2025 11:34:15
Рейтинг: 4 из 5
Цены - 4
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Замовляла наліпки новорічної тематики, всі побажання виконали. Швидка доставка.
Ответ Администратора
Дуже дякуємо за теплі слова!  Хай наші наліпки додають ще більше святкового настрою 
user-icon
Ксенія
25/06/2025 15:16:48
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Не вперше звертаюся за замовленням,і кожно разу все на вищому рівні.Команда супер,рекомендую ❤️
Ответ Администратора

Такі відгуки — найбільша мотивація! Дякую вам за теплі слова і за те, що повертаєтесь. Завжди раді зробити для вас щось особливе❤️

user-icon
Ольга Бедик
09/05/2025 14:41:50
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Дуже сподобалось обслуговування) Зв'язались одразу після оформлення замовлення. Що було не зрозуміло, дали пояснення. Дякую за роботу. Молодці. Так тримати!)
Ответ Администратора

Доброго дня пані Ольга! Дякуємо, що обрали саме нас! Нам надзвичайно приємно, що Ви залишились задоволені обслуговуванням. Завжди раді допомогти та зробити процес покупки максимально зручним і зрозумілим.

Будемо раді бачити вас знову!

user-icon
Аля
18/03/2025 10:30:40
Рейтинг: 1 из 5
Цены - 2
Доставка - 1
Качество товара - 1
Качество обслуживания - 1
Анна пише: А тут тільки після «одобрения» виставляють відгуки Тоді навряд чи зможу застережити людей від вас ( /////////// Анна пише: Саме жахливе відношення! Не рекомендую нікому! /////////// Аля пише: Шахраї!Хочу залишити відгук - саме жахливе відношення до клієнтів,людина,яка спілкується у месенджері та по телефону - хамить та скидає трубки . На сайті написано одне щодо оплати, ,предоплата, а пише,що оплачуйте по повній оплаті - це шахрайство або не організованість- точно не знаю,добре,що не довелось перевіряти,хоча в інстаграмі з 4ма лайками довіри особо не викликає. Скоріше за всього замовлення приймає та ,яка не бажає ,щоб клієнтів ставало більше. Дуже печально,сподіваюсь відгук не видалять)
Ответ Администратора

Доброго дня! Ми не впевнені, що відгуки пишуть наші клієнти, такі як Анна, так як написані відгуки від декількох неавторизованих людей, та протягом декількох хвилин від трьох різних людей. але відповідь наступна Алі, яка робила замовлення, не залишивши ніяких даних для відправки.
Ми не проти негативних відгуків - це теж відгук, що надає нам можливість покращити нашу роботу! 
Ми, звісно, цінуючи клієнтів не дозволяємо собі хамить та спілкуватись з клієнтом на ТИ (скрін додаємо). Це політика нашої компанії, - до кінця залишатись ввічливими!



 Щодо спілкування....коли на тій стороні лінії починають переходити межу у ввічливому спілкуванні, хамити, звинувачувати, вимагати особисті номери телефонів деректорів, техпідтримки, ТИкати - але ж вибачте, менеджер теж людина, яка має емоції та почуття, тому слухати непреривно ТАКЕ!!! було вже неможливо і розмова була завершена в односторонньому порядку. Замовник, який веде себе подібним чином буде заблокований та надавати послуги таким людям ми дійсно відмовляємо!!! Таких токсичних людей за всі роки нашої праці було не більше 4х, тому ми не багато втратили, а здорова атмосфера в нашому офісі, повірте, НАБАГАТО дорожча!

Щодо вирішення питання оплати:

Ми Вам написали, що питання оплати на сайті передано до техвідділу та якнайшвидше вирішується. Та запропонували зробити повторне замовлення трохи згодом. Ваша відповідь:

Наші висновки:
Ми завжди раді йти на поступки позитивним клієнтам))) та всі питання намагаємось вирішити спокійно та ввічливо! (ще раз повторюємо це політика нашої компанії) . Ті, хто провокує токсичним відношенням наших співробітників відправляємо за рускім корабльом! Ми цінуємо наших найкращих робітників.

PS: питання вибору вартіантів оплати на сайті вже вирішили. Хоч це за всі роки єдиний випадок, але вирішивши це питання - ми цим показали, що все ж прислухаємось до побажань, навіть таких клієнтів.

user-icon
Анна Гончар
04/10/2024 18:03:35
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Замовляю не перший раз міні листівки, все супер і якість бумаги і кольори,дуже задоволена,дякую.
Ответ Администратора

Доброго дня пані Анна! Ми дуже раді, що Ви задоволені нашим товаром. Задоволений клієнт для нас найголовніше!!! Дякуємо за відгук та чекаємо Ваших замовлень :)

user-icon
Ольга
22/08/2024 17:11:07
Рейтинг: 1 из 5
Цены - 1
Доставка - 1
Качество товара - 1
Качество обслуживания - 1
Замовляла товар в цьому інтернет-магазині і залишилася дуже незадоволена обслуговуванням. При формуванні товару написали одну ціну, а при відправленні вона змінилася. Мені довелося двічі переказувати гроші на карту, що призвело до подвійної комісії. Жодних вибачень або компенсації я не отримала. Абсолютно незадоволена роботою магазину і не рекомендую його іншим!
Ответ Администратора

Доброго дня пані Ольго! Нам шкода, що Ви залишились не задоволені, але є дуже просте пояснення: Вартість товару не змінилась!!!! Вам просто виставили рахунок на 75грн менше і Вас це не здивувало, що Вам роблять іменні запрошенння по вартісті стандартного. Обираючи товар Ви мали ознайомитись з описанням товару, в якому є вже давно незмінна варітсть запрошень, які Ви замовили. Стандарт 15грн/шт, Іменні 20грн/шт.  І. мабуть, все ж Ви були готові, що запрошення буде коштувати 20грн/шт. З нашої сторони зовсім не було обману, чи злого умисла. Коли оформляли накладну, виявилось, що з нашого боку неправильно порахували вартість. Тому і написали Вам про нашу помилку. Ми такі ж люди, як і Ви і можемо помилятисьи і помиляємось, коли загрузка 101%. А Ви пишете відгук, навіть не отримавши замовлення!!! Дуже прикро що 75грн настільки сильно зіпсувало Ваше уявлення про наш магазин. За весь час роботи нашого інтернет-магазину Ви єдиний незадоволений покупець аж на стільки!!! Ми від щирого серця бажаємо Вам сімейного щастя та злагоди в сімейному подружньому житті!

user-icon
Наталья
05/08/2024 19:08:05
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Спасибо. Товаром и упаковкой довольна. Еще вернусь за покупками. Мои лучшие рекомендации.
Ответ Администратора

Доброго дня! Ми раді, що Вам все сподобалось ) Чекаємо Ваших замовлень дякуємо за рекомендації  

user-icon
Піщик Іванна
30/05/2024 17:49:58
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Магазин супер! Все швидко і якісно!
Ответ Администратора

Доброго дня! Ми раді, що Вам сподобалась наша продукція. Дякуємо, що обрали саме нас! Чекаємо Ваших замовлень))

user-icon
Наталя
20/04/2024 18:15:58
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Дуже вдячна за чудові дипломи.Ви-найкращі!!!!
Ответ Администратора

Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нас! Раді, що сподобались дипломчики)) Гарного випускного!

user-icon
Юлія
16/09/2023 14:23:05
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Щиро дякую за Вашу роботу! Продукція якісна, а ціни приємні! На питання відповідають швидко і враховують всі побажання. Дякую за подаруночки.
Ответ Администратора
Раді, що сподобалось  та дякуємо, що обрали саме нас! Чекаємо Ваших замовлень!
user-icon
Людмила
13/04/2023 23:01:21
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Щиро дякую магазину за якісну продукцію, ще дуже порадувала ціна, порівнюючи з іншими. Замовлення виконали швидко, враховуючи всі побажання. Процвітання вашому колективу і вдячних покупців) Однозначно буду рекомендувати ваш магазин!
Ответ Администратора

Добрий день пані Людмило! Ми раді, що Вам все сподобалось та вдячні, що обрали саме нас! Задоволений замовник для нас понад усе! Чекаємо Ваших замовлень!

user-icon
Світлана
23/01/2023 18:14:24
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Я дуже задоволена . Відповіли швидко . Аиконали всі побажання . Замовлення виконане якісно і дуже швидко ( не дивлячись на труднощі з електрикою ) . Посміхнули маленькі милі доібнички в подарунок у вигляді листівочок та патріотичних наліпок . Рекомендую . 10 з 10 . !!!!!!!!!!!
Ответ Администратора

Світлано, дякуємо за відгук! Раді, що все сподобалось )) Цінуємо кожного клієнта!!!
Чекаємо Ваших замовленнь!

user-icon
Наталія
07/09/2022 19:13:58
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Доброго дня, дуже задоволена замовленням, швидко і якісно дякую вам за вашу працю????
Ответ Администратора
Радіємо, що Ви задоволені!
Дякуємо Вам, що обрали саме нас! Чекаємо Ваших замовлень!
user-icon
Анжеліка
29/07/2022 17:01:01
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Зробила замовлення на цьому прекрасному сайті,задоволена на усі 100%.Ціна приємна,якість супер.Дякую за відповідальність до своєї роботи❤️
Ответ Администратора

Анжеліка, дякуємо за відгук! Радіємо, що Ви залишилися задоволені та дякуємо за довіру нам! Звертайтеся ще ;)

user-icon
Олена
20/07/2022 13:11:32
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Задоволена товаром і швидкою відправкою.однозначно рекомендую
Ответ Администратора

Дякуємо за відгук та за те, що обрали сам нас! Раді будемо Вашим замовленням!

user-icon
Ольга
13/07/2022 12:48:55
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Замовляли запрошення на весілля, все просто супер, просто ідеально!!! Буду звертатись ще
Ответ Администратора
Дякуємо за відгук! Ми раді, що Вам сподобались запрошення! Бажаємо довгого та щасливого сімейства!!!
user-icon
Анна
12/07/2022 21:38:28
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Замовляла патріотичні листівки. Дуже задоволена сервісом і якістю. До замовлення поклали декілька листівок в подарунок та патріотичні наклейки. Дуже вдячна. Замовлення отримала дуже швидко на укрпошту. Ціни найнижчі. Всім рекомендую. І сама ще буду звертатися.
Ответ Администратора

Дякуємо за Ваш відгук! Приємно )) Стараємося для своїх клієнтів бути найкращими! Очікуємо Ваших замовлень! ;)

user-icon
Вікторія Петровська
28/06/2022 17:45:39
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Дуже вдячна за швидке і якісне обслуговування. Ціни також приємно порадували. Буду і надалі замовляти . Велике вдячність і мирного неба.!!
Ответ Администратора

Дякуємо за відгук! Раді Вашим замовленням!

user-icon
Максим
19/06/2022 18:48:10
Рейтинг: 5 из 5
Цены - 5
Доставка - 5
Качество товара - 5
Качество обслуживания - 5
Дуже класні наліпки! Замовляв собі на пожежну каску. Якість та сервіс на рівні!
Ответ Администратора
Дякуємо за відгук та за те, що обрали саме неас!

Отзывы о магазине sovaprint.in.ua.

Если у Вас есть замечания по нашей работе - мы примем во внимание и отреагируем